+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm Сб - Вс: 9am – 4pm

Hotel Astory Отзывы

рейтинг отеля

83%
Очень хороший

100 отзыва

How do we collect reviews?

  • Персонал

    86%
  • Чистота

    83%
  • Оборудование

    83%
  • Комфорт

    85%
  • Соотношение цена / качество

    79%
Показать отзывы от:
Показать отзывы на языках:
Сортировать по:
Показать:

- Tajčmanová

одинокий путешественник, 22.9.2012

Česká republika

  • Общий рейтинг
20 %
  • Pokoj nešel zevnitř zamknout, na dveřích byl řetízek (ve 4hvězdičkovém hotelu)! Na zemi se válely chuchvalce prachu, v koupelně na zemi ostříhané nehty, zřejmě po předchozím hostovi. Na stolku byly otisky od sklenice nebo lahve, všude neutřený prach. Odtokový otvor v umyvadle nebyl umyt asi už hodně dlouho. Na pokoji nefunguvala televize. Když jsem se na recepci přihlašovala, byla jsem svědkem toho, že recepční ubytovala předchozího hosta v pokoji, který nebyl uklizen. Při snídani se obsluhující personál mezi sebou bavil tak, jako by tam hosté ani nebyli,nahlas na sebe pokřikovali přes celou místnost.

Персонал
3
Services
3
Чистота
1
Комфорт
2
Value/money
1

Anonym

Молодая пара, 7.11.2010

Čeština

  • Общий рейтинг
20 %

(without text rating)

Персонал
1
Services
1
Чистота
0
Комфорт
3
Value/money
3

Anonym

одинокий путешественник, 18.2.2023

Deutsch

  • Общий рейтинг
40 %
  • Schmutzige Bettwäsche Kein ordentliches Frühstück Kein Personal

Персонал
2
Services
4
Чистота
2
Комфорт
6
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 12.4.2017

Čeština

  • Общий рейтинг
40 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
4
Чистота
2
Комфорт
4
Value/money
4

Milan Uhlík

одинокий путешественник, 29.12.2019

Česká republika

  • Общий рейтинг
44 %
  • Kúpeľna, odsávanie nešlo, prístelka vŕzgala, zásuvky niektoré nešli, určite by to nemal byť 4 ✨ hotel ale 2 ✨ 3 ✨

Персонал
8
Services
2
Чистота
4
Комфорт
4
Value/money
4

Ondřej Srp

Семья с маленькими детьми, 13.4.2019

Česká republika

  • Общий рейтинг
48 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
4
Чистота
6
Комфорт
4
Value/money
4

Václav

Пожилые пары, 13.9.2017

Česká republika

  • Общий рейтинг
48 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
4
Чистота
4
Комфорт
6
Value/money
4

Alena

Пожилые пары, 16.12.2017

Nepomuk Česká republika

  • Общий рейтинг
50 %
  • Ochotná a vstřícná paní recepční.

Персонал
8
Services
0
Чистота
4
Комфорт
4
Value/money
4

Anonym

Другая группа, 4.3.2024

Čeština

  • Общий рейтинг
56 %
  • dobrá lokalita

  • problém s otevíráním dveří u pokojů, problém s výtahem, čistota dost špatná....objednávali jsme hotel pro klienty, měli pocit jako by hotel dlouho nebyl užíván

Персонал
6
Services
6
Чистота
4
Комфорт
6
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 15.3.2017

Slovensko

  • Общий рейтинг
56 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
6
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
4

Aleš

Пожилые пары, 7.7.2019

Česká republika

  • Общий рейтинг
60 %
  • Při vstupu do hotelu na recepci jsme byli srdečně uvítání a to ve 2 hod. ráno Příjemný a ochotný personál .

  • Bohužel po vstupu na pokoj s číslem 104 se nám bohužel nelíbila nečistota na pokoji a to například koberec který už bohužel asi nejde vyčistit který má hodně skvrn. Dále taky prach a pavučiny po celém pokoji postel byla čistá povlečená a příjemně se mi spalo. Co se týče snídaně tak jsme bohužel byli zklamání nabídkou očekávali jsme více jelikož jsme se informovali předem a četli jsme recenze.

Персонал
6
Services
8
Чистота
2
Комфорт
8
Value/money
6

Miroslav Houfek

одинокий путешественник, 16.6.2017

Česká republika

  • Общий рейтинг
60 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
6
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
6

Anonym

Группы друзей, 8.5.2016

Česká republika

  • Общий рейтинг
60 %
  • Eine sehr schöne Zimmerausstattung und alles war sauber.

  • Das Personal war etwas unfreundlich und das Frühstücksbüffet etwas umfangreicher und abwechslungreicher sein können. (Obssalat) Nach halb neun gab es keine gekochten Eier mehr, obwohl es bis 10 Uhr gefrühstückt werden kann. Das Cafe war gar nicht geöffnet und wo war das Restaurant?

Персонал
4
Services
6
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6

Josef

Группы друзей, 20.7.2017

Praha Česká republika

  • Общий рейтинг
64 %
  • Mila recepční, příjemná vstupní hala.

  • Lůžko bylo s velmi měkkou, zdeformovanou = prolezelou matraci. Nefunkční restaurace hotelu. Nefunkční bar hotelu. Nehlidane parkoviště. Nefunkční zahrádka. Hluk z ulice celou noc (křik, doprava). Nedoporučuji.

Персонал
10
Services
2
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
4
Hotel Astory ответил на этот отзыв.
Vážený pane Pezolde,
velice nás mrzí Vaše nespokojenost s ubytováním.
V první řadě bychom Vám rádi sdělili, že jste byli ubytováni v nejlepším pokoji v Hotelu (apartmá), za standardní cenu dvoulůžkového pokoje s přistýlkou.
Vzhledem k hluku, náš hotel je umístěn v samotném centru Plzně.
Restaurace s kavárnou jsou otevřeny každý den od 11:00 do 19:00h.
Děkujeme za Vaší návštěvu

Anonym

одинокий путешественник, 17.6.2016

Čeština

  • Общий рейтинг
64 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
4
Value/money
4

Anonym

одинокий путешественник, 23.10.2010

Česká republika

  • Общий рейтинг
66 %
  • V hotelu Astory se ubytováváme již několik let a nikdy nás nezklamal tak jako letos při veletrhu Itep. Na pokoji mi nebyly vynášeny koše, nefungoval fén a ovládání na televizi, nebyl mi doplněn sprchový gel. Jako největší problém vidím uroveň snídaní, které se mají podávat do 10hod. přičemž již v 8:30 je člověk nucen jíst to oschnuté málo, které na je na stole. Člověk pak volí raději nákup v nedalekém Tesku. Nyní mohu jen konstatovat, že ubytování příští rok v hotelu Astory si velmi rozmyslím. Jediné, co by mne k tomu nyní přemluvilo, je vhodné položení hotelu od DK Inwest.

  • V hotelu Astory se ubytováváme již několik let a nikdy nás nezklamal tak jako letos při veletrhu Itep. Na pokoji mi nebyly vynášeny koše, nefungoval fén a ovládání na televizi, nebyl mi doplněn sprchový gel. Jako největší problém vidím uroveň snídaní, které se mají podávat do 10hod. přičemž již v 8:30 je člověk nucen jíst to oschnuté málo, které na je na stole. Člověk pak volí raději nákup v nedalekém Tesku. Nyní mohu jen konstatovat, že ubytování příští rok v hotelu Astory si velmi rozmyslím. Jediné, co by mne k tomu nyní přemluvilo, je vhodné položení hotelu od DK Inwest.

Персонал
8
Services
4
Чистота
9
Комфорт
7
Value/money
5

Volker Jäger Anke

одинокий путешественник, 9.10.2014

Čeština

  • Общий рейтинг
68 %
  • Snídaně byla dostačující a personál ochotný.

  • Vzhledem k ceně za pokoj typu "Suit Business" ve výši 2.000,-CZK tj. cca 74,-EUR by mělo být zařízení v lepším stavu. Fleky na potazích křesel, několik lampiček nesvítilo, skleněná výpln mezi koupelnou a ložnicí nebyla upevněna v rámu, ale jen "naaranžována", takže při nechtěném doteku mohlo dojít k úrazu apod. V německy mluvících státech za 74,00 EUR na osobu a noc jsou pokoje ve vysoké kvalitě.

Персонал
8
Services
7
Чистота
6
Комфорт
8
Value/money
5

Anonym

Группы друзей, 25.6.2013

Čeština

  • Общий рейтинг
68 %
  • naprosto nedostatečná snídaně, už v 8 hod ráno došlo pečivo i káva.

Персонал
6
Services
6
Чистота
8
Комфорт
7
Value/money
7

Anonym

одинокий путешественник, 29.4.2012

Česká republika

  • Общий рейтинг
70 %

(without text rating)

Персонал
9
Services
7
Чистота
7
Комфорт
6
Value/money
6

Pavel

одинокий путешественник, 30.5.2019

Brno Česká republika

  • Общий рейтинг
72 %
  • Celkové prostředí. Situování hotelu u dopravního centra (vlak, autobus).

  • Není provozována ani minimální, ale kvalitní kuchyně. Hotel by měl zajišťovat stravování alespoň v omezeném čase 11-14h a 17-19h.

Персонал
10
Services
6
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
4